Die meisten unserer Wettbewerber im Telekommunikationsbereich werden Ihnen das Outsourcing möglichst vieler Ihrer Business IT Prozesse empfehlen. Kein Wunder: Vom Outsourcing profitiert zuerst der Dienstleister. Aber macht es auch wirklich auch für Ihr Unternehmen Sinn? Mit unserem Hintergrund im Bereich Controlling und IT-Consulting können wir unseren Kunden einen seriöseren Weg anbieten. Wir erarbeiten unsere Empfehlungen auf der Grundlage einer individuellen Wirtschaftlichkeitsanalyse. Ihre Entscheidung für und wider ein Outsourcing bzw. Outtasking stützt sich damit auf nachvollziehbare Analysen und Berechnungen.
Ein nicht zu unterschätzende Rolle bei der Versachlichung der Diskussion für und wider Outsourcing spielen immer wieder die sogenannten „eh-da-Kosten“: Wie in „Der Kollege, der sich darum bei uns kümmert, ist ja eh da.“ Und weil das so ist, entsteht scheinbar auch kein zusätzlicher Aufwand für den internen ICT-Service. Bei genauerer Betrachtung erweist sich diese Annahme jedoch als Fehleinschätzung, denn der geschätzte Kollege könnte ja auch etwas anderes, möglicherweise produktiveres fürs Unternehmen tun. Eine sinnvolle Entscheidung für und wider Outsourcing sollte daher immer die objektiven Kosten berücksichtigen. Zu einem Gehalt, das der Qualifikation und der Erfahrung des Mitarbeiters angemessen ist, kommen IT-Ausstattung, Büro, Aus- und Weiterbildung, betriebliche Altersversorgung und weitere Aufwendungen. Alles in allem kommen für einen Mitarbeiter schnell 100.000 € pro Jahr zusammen. Dafür steht er oder sie abzüglich Urlaub, Krankheit, Weiterbildung etc. max. 200 Tage im Jahr zur Verfügung.
Ein zentrale Vorteil externer Dienstleister liegt darin, dass er für einen Teilbereich der gesamten Geschäftsprozesse ein echter Experte ist. Einfacher gesagt: Der Dienstleister tut das, was er am besten kann. Durch sein vertieftes Wissen, seine einschlägige Erfahrung aus anderen Unternehmen, und seine Kenntnis der jeweiligen Best Practices aus seinem Bereich, kann er mehr Leistung, besser und effizienter erbringen, als seine Auftraggeber es intern könnten.
Wir bei Smart Mobile Solutions unterstützen seit vielen Jahren mittelständische Unternehmen im Bereich der Informations- und Telekommunikationstechnologie. Dabei übernehmen wir von der strategischen Beratung bis zur Löschung und Wiederverwertung der mobilen Geräte die gesamte Bandbreite an Service-Leistungen. Gerne unterstützen wir auch Ihr Unternehmen als kompetenter Partner vor Ort.